Preguntas frecuentes

¿A qué hora es la entrada y la salida?

La entrada es de 16:00 a 00:00 h y la salida, hasta las 11:00 h. Si quieres llegar antes, consúltanos y te diremos si es posible.

¿Cómo recojo las llaves?

Te entregamos las llaves en persona a tu llegada. Indícanos tu hora aproximada para que podamos recibirte.

¿Por qué reservar en esta web y no en Booking o Airbnb?

Porque al reservar directamente te ahorras las comisiones de las plataformas y obtienes el mejor precio disponible, con el mismo pago seguro y trato directo con tus anfitriones.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta de crédito o débito, Bizum, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

¿Cuál es la política de cancelación?

[PENDIENTE]

¿Hay que pagar fianza o tasa turística?

[PENDIENTE: fianza y tasa turística, si aplica]

¿Por qué me pedís mis datos y documento de identidad?

La normativa española obliga a registrar a todos los huéspedes de alojamientos turísticos ante las autoridades. Tus datos se tratan de forma confidencial y solo con ese fin.

¿Se admiten mascotas?

No. Lo sentimos, no se admiten mascotas en el apartamento.

¿Hay aparcamiento?

El apartamento no dispone de plaza propia. Hay aparcamientos públicos de pago muy cerca, y en la calle el estacionamiento es de zona azul.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.